O situație revoltătoare a avut loc pe aeroportul Fiumicino din Roma, unde zeci de pasageri români au fost supuși unui tratament inacceptabil, demn de orice, mai puțin de standardele minime ale unei companii aeriene. Zborul lor spre Iași, programat pentru ora 14:00, s-a transformat într-un coșmar de peste șase ore, în care au fost îmbarcați și debarcați de cel puțin trei ori.
Conform mărturiilor pasagerilor, aeronava prezenta o defecțiune tehnică. Deși echipele de la sol au fost surprinse în imaginile transmise de pasageri încercând să repare avionul, compania aeriană nu a oferit nicio explicație oficială, lăsând călătorii într-o stare de confuzie și frustrare.
Mai grav este modul în care au fost tratați în tot acest timp: ținuți în avion zeci de minute fără aer condiționat, apoi blocați într-un autocar pe pistă timp de aproape o oră, fără apă, mâncare sau sprijin logistic. Situația a fost cu atât mai greu de suportat cu cât printre pasageri se aflau și persoane în vârstă sau familii cu copii mici.
În cele din urmă, pasagerii au fost reîmbarcați în jurul orei 19:00, vizibil epuizați și profund nemulțumiți. Incidentul ridică semne de întrebare serioase privind responsabilitatea companiilor aeriene și lipsa unui protocol clar în cazurile de avarie tehnică.
Această experiență lasă un gust amar și subliniază nevoia urgentă de reglementări mai stricte în favoarea pasagerilor, care nu ar trebui niciodată să fie lăsați la mila hazardului într-un spațiu controlat și reglementat precum un aeroport internațional.
sursa foto: Shutterstock
