Un control recent efectuat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a scos la iveală multiple probleme în rândul comercianților de bijuterii din Centrul Comercial Bucur Obor. Printre principalele nereguli identificate se numără etichetarea neclară a produselor, lipsa informațiilor corecte despre compoziția metalului și absența documentelor necesare pentru garanție și proveniență.
Informare deficitară și etichetare incorectă
Potrivit ANPC, consumatorii care achiziționează bijuterii din aur nu primesc informații clare despre compoziția metalului, iar unele brățări sunt vândute fără a avea precizate corect gramajul și conținutul de aur. Astfel de practici pot induce în eroare cumpărătorii, care riscă să plătească sume mari pentru produse care nu corespund așteptărilor.
Probleme legate de documentație și trasabilitate
O altă problemă majoră constatată de inspectorii ANPC este lipsa documentelor care să ateste proveniența bijuteriilor și certificarea metalelor prețioase. De asemenea, unele produse nu aveau marcaje clare privind țara de origine sau standardul metalului, ceea ce ridică semne de întrebare privind autenticitatea acestora.
Ce trebuie să facă cumpărătorii?
Pentru a evita situațiile neplăcute, cei care doresc să cumpere bijuterii ar trebui să verifice atent etichetele, să solicite certificate de garanție și să se asigure că primesc toate informațiile necesare despre produs. ANPC recomandă achiziționarea de bijuterii doar din magazine care oferă documente clare și respectă reglementările în vigoare.
În urma controalelor, comercianții care nu respectă normele vor fi sancționați, iar ANPC continuă monitorizarea pieței pentru a proteja consumatorii de posibile practici înșelătoare.
sursa foto: Shutterstock
