Te-ai gândit să deschizi un salon de înfrumusețare, ai capitalul și cunoștințele necesare, dar nu știi ce implică tot acest proces și cât de greu este? Ei bine, iată 3 pași esențiali pentru deschiderea unui salon de înfrumusețare care te vor ajuta să-ți îndeplinești visul!
Pasul 1 – Cunoaște bine domeniul
Să deschizi un salon de înfrumusețare nu este greu și nu implică proceduri alambicate sau imposibil de realizat. Să faci din acel salon o afacere de succes, însă, poate fi foarte greu. Devine aproape imposibil de realizat mai ales atunci când nu cunoști domeniul în care îți deschizi afacerea.
Ca să ai succes cu o astfel de afacere ai nevoie de clienți. Nu orice fel de clienți, bineînțeles, ci clienți mulțumiți de serviciile oferite. Aceste servicii nu constau doar într-o manichiură frumoasă sau o tunsoare bine realizată, ci și în felul în care clienții sunt tratați, de la primul pas făcut în salon și până la ieșirea din acesta, dar și după. De asemenea, atenția la produsele folosite este extrem de importantă. Acestea trebuie să fie profesioniste, de înaltă calitate. Barber-store.ro este un bun exemplu în acest sens, deoarece acordă mare atenție acestui aspect.
Prin urmare, nu doar că trebuie să ai expertiză și experiență în domeniul ales, dar trebuie să cunoști și piața, publicul țintă, potențialul zonei, puterea de cumpărare a publicului țintă, cum faci să audă acesta de afacerea ta și să revină la tine.
Nu trebuie să realizezi tu toate aceste cercetări de piață, căci poți externaliza această sarcină, însă primul pas pentru a deschide un salon de înfrumusețare care să aibă succes este dat de cunoașterea domeniului -până la cel mai mic detaliu!
Pasul 2 – Alege angajații potriviți
Angajații sunt cei care interacționează cu persoanele care îți vor fi clienți. Ca să fidelizezi această clientelă, angajații trebuie să fie foarte bine aleși, ,,pe sprânceană”, cum s-ar zice! Un angajat bun este cel care cunoaște bine sarcinile pe care trebuie să le realizeze, lucrează impecabil și, mai presus de toate, știe să se comporte frumos cu fiecare client.
Amabilitatea, răbdarea, inteligența, bunul simț, promptitudinea sunt caracteristici cheie ale angajatului ideal. De obicei, însă, nu ai norocul de a-i găsi la un interviu de angajare pe acești candidați ideali, însă vei găsi persoane cu potențial. Tu, ca angajator și antreprenor, trebuie să te asiguri că toți angajații tăi sunt bine instruiți.
De multe ori, poate că un client nu va fi pe deplin mulțumit de o tunsoare, spre exemplu, dar va reveni la salonul tău de înfrumusețare deoarece se consideră bine primit, îi place mediul și este tratat cu amabilitate de către angajați. Să-ți faci clienții să se simtă ca acasă atunci când vin la salonul tău este un lucru greu de realizat, dar necesar pentru o afacere de succes.
Pasul 3 – Aspectul și mediul salonului de înfrumusețare sunt importante
Vei avea nevoie, cel mai probabil, de rețelele de socializare pentru a ajunge la publicul țintă și pentru a crea notorietate în rândul clienților. Ei bine, gândește-te ce te atrage pe tine atunci când petreci timp pe rețelele de socializare!
Pozele bine realizate, cu un cadru armonios și atractiv, cu text scurt, frumos redactat, din care înțelegi datele cheie sunt doar câteva dintre detaliile cărora trebuie să le acorzi atenție. Nu doar pe rețelele de socializare vei avea, spre exemplu, nevoie de poze realizate profesionist. În viața reală, clientul este atras de ceea ce vede.
Astfel, atât mediul exterior al locației în care vei deschide salonul de înfrumusețare, cât și mediul interior al acestuia, decorul, ustensilele, uniformele contează și sunt detalii importante. Ca să ai o afacere de succes, aceasta trebuie să atragă clientul prin fiecare detaliu.
În concluzie, să deschizi un salon de înfrumusețare și să-l transformi într-o afacere de succes nu înseamnă doar birocrație și capital. Înseamnă atenție la detalii, cunoașterea domeniului, alegerea unor angajați buni, crearea unui mediu frumos și atractiv și, mai ales, înseamnă pasiunea ta pentru acest domeniu.
Sursa foto: Pexels.com