În România companiile de transport nu-și cer scuze nic măcar când înregistrează întârzieri de câteva ore. În Japonia însă o companie de transport ferovial și-a cerut scuze public pentru că un tren a plecat săptămâna trecută cu 25 de secunde mai devreme.
Vineri dimineață un tren al companiei JR West a plecat din Notogawa spre Nishi-Akashi la ora 7.11 și 35 de secunde, deși era programat să plece la ora 7.12. Totul s-a întâmplat, explică cei care administrează compania, după ce mecanicul de tren a încurcat ora de plecare. În urma greșelii, câțiva călători care aveau bilet au rămas pe peron.
„Greșeala nu este scuzabilă. Vom evalua și vom conduce o investigație în urma acestui incident și promitem că nu se va mai întâmpla” a transmis compania JR West. Un incident similar s-a întâmplat anul trecut cu o altă companie, care a procedat la fel. Trenul a plecat din Tokyo cu 20 de secunde mai devreme decât trebuia.
